SERVICIO PREMIUM Americanos (Subida + Retirada del viejo electrodoméstico desinstalado)

El servicio de transporte con servicio Premium está disponible para todo el territorio español (Península y Baleares) excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Cuando contratas el Servicio Premium, debes tener en cuenta que la entrega es de 3-7 días laborables aproximadamente.

El servicio Premium es un pack con precio único (el importe no varía si sólo necesitas uno o dos de los tres servicios):

• Preaviso del transportista antes de la entrega.
• Subida al piso.
• Instalación y Puesta en marcha.
• Retirada del electrodoméstico viejo.

Instalación, Que incluye:

• Desembalaje e inspección del aparato.
• Eliminación de los embalajes de protección y soportes de transporte.
• Desbloqueo, nivelación y colocación de tu electrodoméstico.
• Para poder realizar la puesta en marcha y comprobación del funcionamiento, el cliente ha de tener la instalación eléctrica y toma de agua necesarias para la conexión (según el americano)
• Por consejo del fabricante, los frigoríficos y congeladores, no se conectarán a la red eléctrica porque requieren un tiempo de reposo previa a la puesta en marcha.  El cliente lo tendrá que hacer pasado 3 o 4 horas.

Retirada del aparato antiguo (si hay)

• Si deseas la retirada del americano antiguo deberás solicitarlo en comentarios de tu pedido.
• Éste tendrá que estar preparado para su retirada, es decir, retirados de su ubicación y desconectados de todos los suministros de agua, electricidad y/o suministro de gas antes de la fecha de entrega.

Deberás firmar un albarán de entrega en el que quedará indicado el día y hora en que has recibido el producto de su pedido. Este albarán será el comprobante de que has recibido todo en perfecto estado. Si no es así, debes dejarlo indicado en dicho albarán y ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [email protected]

Es importante que conserves el embalaje original durante unos días. Pídelo al repartidor si este no lo entrega en el momento de la visita. Si deseas devolver el producto, este deberá estar en perfecto estado y con el embalaje.

¡IMPORTANTE!

• Sino es posible realizar la subida hasta la colocación del electrodoméstico porque no entra por las escaleras, puertas o ascensor, NO se realizará la subida a piso y se dejará lo más cerca posible a la entrada al domicilio. 
• Si para subir al piso es necesario pluma o grúa, la contratación y los gastos corren a cargo del cliente.