SERVICIO PREMIUM (Subida + Puesta en marcha + Retirada del viejo electrodoméstico desinstalado)

El servicio de transporte con servicio Premium está disponible para todo el territorio español (Península y Baleares) excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Cuando contratas el Servicio Premium, debes tener en cuenta que la entrega es de 3-7 días laborables aproximadamente.

Servicios y aparatos incluidos

Los siguientes servicios se ofrecen como un pack con precio único (el importe no varía si sólo necesitas uno o dos de los tres servicios):

• Preaviso del transportista antes de la entrega.
• Subida al piso.
• Instalación y Puesta en marcha.
• Retirada del electrodoméstico viejo.

Electrodomésticos que Incluyen estos Servicios:

• Lavadoras Libre Instalación (No integrable)
• Secadoras Libre Instalación (No integrable)
• Lava-secadoras Libre Instalación (No integrable)
• Lavavajillas Libre Instalación (No integrable)
• Frigoríficos y Congeladores Libre Instalación (No integrable). 
• Televisores (Solo en peana sobre mueble)

Electrodomésticos que NO Incluyen instalación (Sí se sube al domicilio):

• Cualquier electrodoméstico de integración.
• Energías Renovables
• Aires acondicionados
• Calderas
• Termos 
• Campanas
• Cocinas
• Placas
• Hornos
• Microondas

¡IMPORTANTE!

• Sino es posible realizar la subida hasta la colocación del electrodoméstico porque no entra por las escaleras, puertas o ascensor, NO se realizará la subida a piso y se dejará lo más cerca posible a la entrada al domicilio. 
• Si para subir al piso es necesario pluma o grúa, la contratación y los gastos corren a cargo del cliente.
• NO se incluye la instalación en torre en los productos de la gama de lavado.
• Si el acceso al domicilio no está habilitado para la entrega, el pedido se dejará lo más cerca posible a la vivienda.

Instalación, Que incluye:

• Desembalaje e inspección del aparato.
• Eliminación de los embalajes de protección y soportes de transporte.
• Desbloqueo, nivelación y colocación de tu electrodoméstico.
• Para poder realizar la puesta en marcha de los electrodomésticos y comprobación del funcionamiento, el cliente ha de tener la instalación eléctrica y toma de agua necesarias para la conexión (según el electrodoméstico)
• Por consejo del fabricante, los frigoríficos y congeladores, no se conectarán a la red eléctrica porque requieren un tiempo de reposo previa a la puesta en marcha.  El cliente lo tendrá que hacer pasado 3 o 4 horas.

Nota: No se incluye la instalación de los electrodomésticos integrables, encastre (encimeras, hornos, campanas), cocinas de gas, aires acondicionados, termos, ... 

Retirada del aparato antiguo (si hay)

• Si deseas la retirada de los aparatos usados deberás solicitarlo en comentarios de tu pedido.
• Los electrodomésticos antiguos tienen que estar preparados para su retirada, es decir, retirados de su ubicación y desconectados de todos los suministros de agua, electricidad y/o suministro de gas antes de la fecha de entrega.
• El producto de encastre o integración se podrá retirar siempre y cuando esté desinstalado.

Deberás firmar un albarán de entrega en el que quedará indicado el día y hora en que has recibido el/los producto/s de su pedido. Este albarán será el comprobante de que has recibido todo en perfecto estado. Si no es así, debes dejarlo indicado en dicho albarán y ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [email protected]

Es importante que conserves los embalajes originales durante unos días. Pídeselos al repartidor si este no los entrega en el momento de la visita. Si deseas devolver algún producto, este deberá estar en perfecto estado y con embalajes.